Reservierungen und Bezahlung
Die Reservierung unserer Übernachtungen kann auf die Website www.nidsdesvosges.com gemacht werden. Das gesamte Urlaubsaufenthalt muss während der Reservierung bezahlt werden. Keine Aktenkosten.
Die Gutscheine während der Hauptsaison sind den ganzen Jahr benutzbar, bei einer Benutzung während der Nebensaison sind keine Rückzahlung den Preisunterschied mehr möglich.
Bei Erhalt alle Rechnungen bekommt der Kunde ein e-mail. Dieser muss gedrückt werden und an der Empfang gegeben werden. Achtung : Ihre Reservierungswahl kann weg gemacht sein bei Bezahlungsverspätung. Die Wahlfrist ist 8 Tage .
Die Bezahlung soll im : Nids des Vosges – Maison Blanche – 88640 CHAMPDRAY geschickt werden.
Die Preise, die auf unsere Website erscheinen, können modifiziert werden je nach wirtschaftlichen oder Gesetzesbestimmungen (Gebühr). Nur unser Preis auf unsere Emailbestätigung ist richtig.
Jede Kunde muss für jede Übernachtung eine Kurtaxe von 0,22€ bezahlen. Diese 0,22€ sind schon bei dem Reservierungspreis inbegriffen.
Die Zahlkapazität pro Hutte gehört zu der maximalzahl erlaubt. Es kann nicht überschreiten sein aufgrund Zusicherung und Sicherheitsgründe.
Kinderalter : Für Kinder die weniger als 3 Jahre alt sind ist es kostenlos. Spezial Preise für Kinder zwischen 3 bis 14 jahre alt sind. Ein offizial Dokument kann aber in diesem Fall gefragt werden. Die kinderermäßigung wird unter der Bedingung gewährt, dass jedes Kind Folgendes mitbringt : 1 Schlafsack 1 Kissenbezug 1 Handtuch. Andernfalls vermietung vor Ort oder bei Online-Buchung.
Im Park, auf den Terrassen und in den Hütten sind die Kinder unter der Verantwortung der Erwachsenen.
Hochliegende Betten sind nicht für Kinder unter 6 Jahren geeignet.
Die Haustiere sind im Park und in den Baumhäusern nicht erlaubt.
Stornierung und Modifizierung
Bis zur 30 Tage vor der Ankunft kann der Kunde Änderungen vornehmen (Datum, Anzahl Personen, Verlaggerung usw ..) Es muss aber im voraus bei Nids des Vosges anerkennen sein. Andernfalls können dadurch entstandenen Kosten angerechnet werden.
Der Kunde kann seine Buchung bis zur 30 Tage vor der Ankunft stornieren. Im Falle einer Stornierung durch den Kunden vor dem 30. Tag vor der Ankunft werden folgende Beträge in Rechnung gestellt :
– 30% des Gesamtpreises des gebuchten Aufenthalts
– Bei Stornierung zwischen 30 und 8 Tage vor der Ankunft 50% des Gesamtpreises des gebuchten Aufenthalts.
– Bei alle Stornierung 7 Tage vor der Ankunft das Gesamtpreises des gebuchten Aufenthalts.
Eine Buchung anhand einen Gutschein kann nicht abgesagt werden. Trotzdem bei Stornierung wird Nids des Vosges versuchen diese Übernachtung zu verkaufen. Nur bei Übernahme wird eine neue Datum vorgeschlagen. In diesem Fall werden aber zusätzliche Kosten von 15€ gefragt. Auf keinen Fall kann die gesamte Buchung erbeten werden.
Besondere Stornierung bei Nids des Vosges : Bei Panne, schlechtes Wetter, Schäden, Risiko oder andere Probleme kann Nids des Vosges ihre Buchung stornieren aus Schutzgründe. In diesem Fall wird ein neue Datum nach Jahresfirst vorgeschlagen.
Wenn Sie schon zur Ort sind und wenn mann im Notfahl aufgrund irgendwelche Gründe schliessen müssen, werden Ihnen eine neue Unterkunft besorgt. In diesem Fall werden Sie bei eine neue Buchung eine Rabat von 50% innerhalb von 12 Monat bekommen.Wenn Sie die Neuunterbringung nicht möchten wird eine Verschiebung innerhalb von 12 Monat vorgeschlagen. Keine Rückzahlung wird gemacht.
Luxus Baumhäuse : Als die Leistungen ( Sauna, Nordisches Bad) nicht benutzbar werden, wird eine Rückzahlung von 70€ gemacht.
Fundsache
Alle Objekte werden während 2 Monate behalten. Nach Unterschreitung werden diese zerstört oder an eine Vereinigung gegeben. Als Nids des Vosges es schicken muss, wird eine zusätzliche Bezahlung von 10€ gefragt.
Alle Beschädigungen werden gerechnet.
Die Ruhe wird ab 22 Uhr bis 7 Uhr gefragt. Das Alkoholkonsum muss gebremst werden. Der Kunde muss die Rahmenbedingungen und die Nidsdesvosgescharta akzeptieren.
Alle Beschwerden müssen per Brief bis zur 30 Tage gerichtet werden.
Ein Fragebogen wird Ihnen per e-mail vorgeschlagen.
Reservierung/Buchung
Die Gutscheine können nur über die Website www.nidsdesvosges.fr gebucht werden und sind vom Wiederverkauf ausgeschlossen. Es gibt die Möglichkeit, den Schein zu übertragen. Das heißt, sowohl der Einkäufer, als auch der Empfänger können den Gutschein einer anderen Person weitergeben. Diese kann vom Empfänger auf der Reservierung abweichen.
Die Bezahlung per Scheck oder Überweisung muss innerhalb von 10 Tagen bei den Nids des Vosges (Maison Blanche, 88640 Champdray – die Bankverbindung finden Sie seitlich an der Geschenkbox) eintreffen. Als Bestätigung für Ihre Bestellung wird Ihnen entweder eine E-Mail oder ein Bestätigungsschreiben mit dem nummerierten Gutschein zugeschickt. Mit der Gutscheinnummer können Sie dann Ihre Übernachtungen im Kalender der Nids des Vosges buchen. Jede Gutscheinnummer kann nur einmal für eine Reservierung benutzt werden.
Stornierungen
Bis einen Monat vor Ihrem Aufenthalt können Sie die Reservierung stornieren. Der Aufenthalt kann nur ein einziges Mal ohne Zusatzkosten verschoben werden, je nach Auslastung der Baumhäuser. Wollen Sie Ihren Aufenthalt nach der einmonatigen Frist ändern, können wir Ihnen weder eine Gegenleistung erstatten, noch die Unterbringung an einem anderen Datum geben. Allerdings kann die Buchung an die Familie oder Freunde des Empfängers überschrieben werden.
Gültigkeit und Aufenthalt
Die Gutscheine sind 24 Monate lang gültig. Dieser Zeitraum begrenzt sich auf den Zeitpunkt der Bestellung der Geschenkbox bis zur tatsächlichen Buchung der Übernachtung. 10 Tage nach der Bestellung muss die Bezahlung erfolgt sein. Die Nids des Vosges behalten sich das Recht vor, aufgrund von technischen oder internen organisatorischen Gründen, den Gast in ein anderes Baumhaus als gebucht, aber mit der selben Ausstattung, umquartieren zu dürfen. Die Nids des Vosges werden dem Empfanger sein Gutschein wärend sein Aufenthalt verlangen. Die Inhalte der Geschenkboxen mit allen Dienstleistungen (Nächte und Frühstück) können Sie auf der Internetseite unter Gutscheine einsehen. Alle Zusatzdienstleistungen vor oder während des Aufenthalts werden in Rechnung gestellt. Bei Verlust, Zerstörung oder nicht Einlösen des Gutscheins vor dem Ablaufdatum, können weder der Einkäufer noch der Empfänger eine Rückzahlung verlangen.
